ME HOIAME SIND TOIMUVAGA KURSIS

KONE Online portaal võimaldab kergesti püsida kursis KONE hooldustöödega, seadmete hetkeolukorraga ning pooleliolevate töödega.

KONE Online kuvab detailset infot hooldustööde, remontide ning väljakutsete ajaloo kohta. Lisaks on ligipääs ka arvete ja lepingute infole.

Samuti on võimalus luua erinevaid raporteid ning saata need soovitud e-mailile.

Tellige oma kasutajatunnus ja parool, kirjutades oma soovist klienditeenindus@kone.com

Plus ja Premium lepingud sisaldavad KONE Online teenust. Standard lepingute puhul on võimalus teenust kasutada lisatasu eest.

Logige sisse KONE Online-i

KONE Mobile rakendus hoiab teid toimuvaga kursis ka siis, kui olete liikvel. Te teate alati mis töid, millal teostatakse.

Tõuketeavitused aitavad teil pooleliolevate hooldustöödega kursis olla. Rakendus tagab teile hea ülevaate oma seadmete hetkeolukorrast. Looge mugavalt uusi teeninduspäringuid või võtke ühendust oma KONE kontaktisikuga.

Rakendus on saadaval App Store-is ja Google Play-s. Selleks, et kasutada KONE Mobile rakendust, on vajalik KONE Online-i kasutajatunnuse olemasolu.

Meie uue 24/7 Ühendatud Teeustega saame nüüd paremini prognoosida, hooldada ja astuda vajalikke samme enne rikke esinemist.

24/7 Ühendatud Teenused koguvad informatsiooni liftide ja eskalaatorite parameetrite, kasutusstatistika ja vigade kohta. Seade saadab kõik info reaalajas KONE pilveteenusele, kus teostatakse andmete analüüs. Kui probleem esineb, saame detailse info probleemi põhjuste ja vajaliku reageerimiskiiruse osas.

Teile tähendab see parendatud ohutust, täielikku läbipaistvust ja meelerahu, sest kui midagi hakkab juhtuma, siis me juba teame sellest.

Lisainformatsiooni saamiseks võtke ühendust klienditeenindus@kone.com